In qualità di Psicologo del Lavoro ciò di cui mi occupo, in relazione alle persone, alla loro carriera lavorativa ed ai contesti organizzativi, è:
1) selezione, valutazione e orientamento delle persone;
2) formazione e sviluppo delle persone;
3) marketing e comportamenti di consumo;
4) condizioni di lavoro, salute e benessere (individuali e organizzativi);
5) Team work, organizzazione e sviluppo delle risorse umane;
6) Management e leadership.
Ognuna degli aspetti sopra elencati viene svolto tramite attività e strumenti diversi, utilizzabili anche trasversalmente, nella collaborazione e nel rispetto di altre professionalità e soprattutto dei bisogni delle persone.
L’elenco che avete appena potuto leggere vi mostra delle grandi aree di intervento, aree che sono composte da tante piccole attività e compiti, che, entrando nello specifico, sono:
- Analizzare compiti, lavoro, organizzazione, climi psicosociali in modo da progettare ambienti organizzativi efficienti, con metodi di lavoro e modalità comunicative (interne ed esterne) efficaci.
- Analizzare e valutare il fabbisogno formativo organizzativo (di gruppi, o parti dell’organizzazione).
- Rilevare abilità, attitudini, motivazioni, aspettative,ecc.. in diversi tipi di lavoro.
- Progettare e realizzare interventi di selezione,valutazione individuale e di gruppo, valutazione delle prestazioni, interventi di sviluppo e counselling.
- Valutare le dinamiche intragruppo e programmare interventi per un migliore funzionamento dei gruppi di lavoro, per la gestione mediazione dei conflitti interpersonali sul posto di lavoro.
- Valutare le strutture organizzative e proporre interventi in funzione dell’ utenza e della clientela allo scopo di migliorare la loro efficacia/efficienza.
- Valutare caratteristiche di personalità, personali, risorse psicosociali, bisogni ed aspettative nelle diverse fasi della carriera di una persona.
- Valutare i rischi lavorativi, con particolare attenzione allo stress lavorativo. Oltre alla valutazione si interviene operativamente sulla sicurezza dei posto di lavoro (ergonomia, formazione sulle regole di sicurezza, sulle reazioni a specifiche situazioni di pericolo, ecc..).
- Fare consulenza per la progettazione e realizzazione di interventi sul personale (es. interventi sulla motivazione, sul benessere lavorativo, sul coinvolgimento organizzativo )in relazione anche a processi di cambiamento organizzativo.
- Fare consulenza individuale e di gruppo per definire progetti di scelta professionale, di sviluppo di carriera, di sostegno in situazioni di cambiamento di lavoro (es. perdita del lavoro e reinserimento professionale).
- Fare consulenza per la progettazione e realizzazione di programmi formativi e di aggiornamento professionale.
- Realizzare indagini di mercato, rilevazioni qualitative o quantitative di dati psicosociali (es. sondaggi di opinioni, indagine su atteggiamenti e comportamenti) che aiutino e supportino il cambiamento di atteggiamenti e comportamenti.